Vender Mejor - Ventas Consultivas

I. ¿Qué es vender?

II. ¿Podemos vender todos?

III. Las características de un buen vendedor

IV. La importancia de comprender ¿Qué vendemos?

V. El ciclo de ventas

VI. ¿Quiénes son los clientes?

VII. ¿Cuáles con las necesidades de los clientes contemporáneos?

VIII. Encontrar necesidades insatisfechas

IX. El ciclo de compra

X. La importancia de siempre tener un fin en mente

XI. La planeación en las ventas

XII. Las ventas como un proceso de comunicación

XIII. El proceso de comunicación intrapersonal

XIV. La inteligencia emocional, herramienta vital de un vendedor

XV. Las claves para una comunicación asertiva con los clientes

XVI. Lenguaje útil con los clientes

XVII. La meta, construir relaciones a largo plazo con los clientes

XVIII. Cómo prospectar mejor

XIX. ¿Cómo planear y presentar una propuesta? Basado en las ventas consultivas

1. Generar confianza
2. Detectar necesidades
3. Propuesta de soluciones
4. Cierre
5. Objeciones
6. Seguimiento

XX. Tips para superar obstáculos y objeciones basados en el modelo Harvard

XXI. Cierres de alto impacto persuasivo

XXII. El Customer Experience como estrategia de ventas y de relaciones a largo plazo