Detección de Necesidades de Capacitación para la Competencia del Personal

I. Marco Jurídico y Legal

1.  Leyes, Reglamentos en México
2.  Compatibilidad Internacional

II. Detección y diagnóstico de Necesidades de Capacitación

1. Tipos de Necesidades
2. Detección de Necesidades de Capacitación
3. Diagnóstico de Necesidades de Capacitación
4. Importancia de la D.N.C.

III. Métodos de DNC

1. Puesto-Persona
2. Por Funciones
3. Evaluación de Desempeño
4. Por Problemas
5. Centros de Evaluación
6. Por Proceso
7. Por Competencia

IV. Procedimiento y Acciones

1. Entorno Productivo
2. Los procesos de la Organización
3. Ubicación de Prioridades

V. Eslabón de la cadena de procesos

1. Elementos del Eslabón
2. Recursos Humanos
3.  ISO-9001: 2015 y la Competencia del personal

VI. Taller de aplicación

1. Información de entrada
2. Llenado de Tablas de Detección

VII. Programa de Capacitación

1. Ley Federal del trabajo
2. El diagnóstico y las Prioridades
3. Programa Estratificado