Entrevista por Competencias en la Nueva Normalidad

Dirigido

El curso de Entrevista Laboral en la Nueva Normalidad está dirigido a responsables de las áreas de Recursos Humanos, Capacitación, Desarrollo Organizacional, Supervisores, Gerentes, y todo aquel profesional que desee ampliar sus conocimientos y habilidades en este tema.

Objetivo

El objetivo del curso Entrevista Laboral en la Nueva Normalidad es que el participante desarrolle los conocimientos necesarios para planear y conducir una entrevista por competencias, desarrollar en sí mismo las competencias como entrevistador, operar dos metodologías durante la entrevista por competencias, reconocer en un candidato las competencias generales, básicas y específicas al puesto y a la empresa, evaluar las competencias en una escala numérica con base a la información obtenida en la entrevista y elaborar un Reporte de Resultados que contenga y una síntesis de Observaciones y calificaciones realizadas durante la entrevista.

Temario

I. PLANEACIÓN DE LA ENTREVISTA

  1.  Características de una Vacante
  2.  Utilidad de la Descripción de un puesto
  3.  Preparación del ambiente físico y psicológico
  4.  Infografías y materiales de apoyo
  5.  Puntos importantes a revisar de la Hoja de vida

II. CONTEXTUALIZACIÓN EN EL MODELO DE COMPETENCIAS LABORALES EN MÉXICO

  1.  Sistema nacional de competencias
  2.  Estándares de competencia
  3.  Competencias
  4.  Clasificación o tipos
  5.  Comportamientos
  6.  Conductas
  7.  Nivel de cualificación
  8.  Diccionario de competencias
  9.   Matriz de competencias

III. ENTREVISTA

  1.  Problemas actuales con la entrevista tradicional
  2.  Aspectos a considerar en el modelo de entrevista en la nueva normalidad (Video conferencia, Zoom, llamada telefónica, Whatsaap)
  3.  Protocolo de seguridad acorde a la Nueva normalidad
  4.  Proceso (Planeación, Conducción, Evaluación, Codificación, Reporteo)
  5.  Etapas (Rapport, Desarrollo, Climax, Negociación, Cierre)
  6.  Leguaje corporal del candidato
  7.  Formulación de preguntas por competencias
  8.  Metodología BEI (Entrevista de Incidentes críticos)
  9.  Metodología STAR
  10.  Puntos importantes a revisar de la Hoja de vida
  11.  Que identificar durante la entrevista
  12.  Administración del tiempo de la entrevista
  13.  Administración del riesgo durante la entrevista

IV. COMPETENCIAS DEL ENTREVISTADOR

  1.  Nivel de comunicación
  2.  Contacto visual
  3.  Lectura del lenguaje corporal
  4.  Ética
  5.  Improvisación
  6.  Conceptualización

V. RECOPILACIÓN DE LA INFORMACIÓN

  1.  Características y reporte ejecutivo por candidato
  2.  Matriz de comparación de candidatos
  3.  Entrega de resultados y presentación de candidatos

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