NOM-035 Factores de Riesgo Psicosocial - Cómo tropicalizar en México este tema

NOM-035 Factores de Riesgo Psicosocial en el Trabajo

¿Cómo tropicalizar en México este tema?

La Norma para prevenir los Factores de Riesgo Psicosocial no es un asunto nuevo ni exclusivo de México; sus orígenes datan de la década de los 80 cuando la OMS y la OIT identifican, definen y se pronuncian ante este problema laboral; estos organismos observaron la necesidad de interacción entre la organización, la gestión del trabajo y las funciones de los trabajadores.

En estos inicios la observación estaba dirigida a cuidar la integridad física de los trabajadores, al prevenir enfermedades y accidentes en los centros de trabajo.

Es en 1988 cuando la OMS nos da la definición de Factores Psicosociales del Trabajo y reconoce que existen situaciones emocionales vinculadas a los puestos de trabajo que afectan  la salud de las personas a nivel fisiológico y psicológico; en ese año también se reconoce y define el Estrés Laboral como aquella reacción del individuo ante exigencias y presiones que no se ajustan a sus conocimientos, gustos y aptitudes y que ponen a prueba su capacidad para afrontar la situación.

México inicia en 2018 con este tema, cuando países como Colombia lo han hecho desde 2007 con encuestas donde se recabó la percepción de los trabajadores sobre las condiciones laborales y de salud en los centros de trabajo.

En la actualidad, en la NOM-035 se involucran temas como Acontecimiento Traumático Severo (ATS), Acoso Laboral y Mobbing Laboral, por mencionar algunos. Esta normativa es guía para que los empleadores realicen un adecuado acompañamiento a sus empleados y les brinden un entorno laboral donde puedan realizar sus funciones sin verse afectados por estos riesgos.

¿Cómo tomará México la entrada en vigor de esta Norma Oficial?

No debemos perder de vista que nuestra cultura laboral tristemente nos ha llevado a acostumbrarnos a jornadas largas, climas laborales no favorables, desmotivación y muy poco afecto hacia nuestro trabajo.

Algunos de los principales retos para nuestro país con la implementación de la NOM-035 son:

• Sensibilizar a los patrones respecto a la revisión de las condiciones laborales, clima organizacional, jornadas de trabajo, diseño y perfil de los puestos, etc.
• Informar a los trabajadores que se trata de un punto de apoyo, más no de una oportunidad de convertirse en víctimas de supuestos abusos.
• Llegado el momento, una vez recopilada la información recabada en los cuestionarios que se aplicarán en esta primera etapa, fijar bases claras respecto al seguimiento que se dará a los empleados que presenten afectaciones, las instituciones que los atenderán y los alcances de la responsabilidad de los patrones en su recuperación, considerando que se involucran problemas laborales y personales de los trabajadores.

Como bien podemos observar, la NOM-035 va más allá de revisiones y multas por parte de la STPS a las empresas, si aprovechamos correctamente la información que se obtendrá, tendremos una oportunidad enorme para mejorar en términos de condiciones laborales, productividad, cultura y clima organizacional y por supuesto, salud en le población.

En CAEMI 4.0 diseñamos una capacitación especial para estudiar y aplicar la NOM-035 Factores de Riesgo Psicosocial, te invitamos a que nos acompañes.